1. P: ¿Eres una fábrica o una empresa comercial? A: Somos una fábrica fundada en 1998 con más de 300 trabajadores.
2. Q: ¿Dónde está ubicada tu fábrica?
A: Nuestra fábrica está ubicada en Guangzhou.
3. Q: ¿Cuál es tu tiempo de entrega?
A: Para modelos de tamaño estándar, tenemos suficiente material en stock, menos de 500 piezas, 3-7 días está bien; Para modelos personalizados, la fecha de entrega depende de la cantidad. Generalmente, es de 7 a 15 días. Podemos terminar la producción en 15 días bajo 332 CBM, 9 contenedores.
4. P: ¿Cuál es la condición de pago?
R: 40% de depósito, y el saldo se liquidará por T/T antes de la entrega.
5. P: ¿Cuál es el término comercial?
R: En general, usaremos EXW o FOB. Otras condiciones pueden negociarse.
6. P: ¿Tienen limitación de cantidad mínima de pedido?
R: No tenemos limitación de MOQ. Pero si no tienes otros productos para compartir el contenedor y la cantidad es inferior a 10 unidades, te recomendamos sinceramente que lo compres en el mercado local. Porque el flete internacional será caro.
7. P: ¿Están disponibles muestras?
A: Sí, se pueden proporcionar muestras en cualquier momento. Pero debido al gran tamaño, te sugerimos que verifiques algunos materiales crudos si solo quieres verificar la calidad. Si tienes un contenedor que necesita ser enviado juntos recientemente, entonces puedes comprar la cantidad que desees.
8.Q: ¿Qué pasa si encuentras problemas durante la instalación?
R: Proporcionaremos instrucciones detalladas de instalación para cada tipo de estantería. Si es necesario, también podemos pedir a ingenieros que te enseñen por teléfono, videollamada o video.
9. P: ¿Podrían producir los productos en diseño OEM y ODM?
A: Claro, tenemos mucha experiencia en la personalización de estanterías.
10. P: ¿Qué son el estante principal y el estante adicional?
A: La diferencia entre estos dos tipos de estantes es el poste vertical. El estante principal es el estante de inicio con 2 postes verticales y el estante adicional es el estante continuo con solo 1 poste vertical.
11. P: ¿Cuál es su embalaje?
A: Generalmente, las estanterías de almacenamiento se empaquetan planas con película de burbujas. Otros embalajes como cajas de madera están disponibles según el requerimiento del cliente.
12. P: ¿Qué pasa si no podemos instalarlo o no tenemos instaladores?
A: Para el caso de los pisos mezzanine o proyectos grandes, si es necesario, podemos ofrecer nuestro personal técnico para guiar el trabajo de instalación. Además, contamos con un equipo profesional de instalación para manejar el trabajo de instalación. Así que, por favor, no te preocupes por eso.
13. P: ¿Cuál es la garantía?
A: De 3 a 5 años.
14. P: ¿Podemos pagar con tarjeta de crédito o mediante la plataforma de Alibaba?
A: Sí, puedes hacerlo. Y también aceptamos transferencia bancaria (TT).
15. Q: ¿qué puerto de carga está cerca de ti?
A: Nansha o Huangpu. Están en Guangzhou. Si tu forwarder está en Foshan o Shenzhen, también podemos entregarlos a su almacén.
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